（11月5日 20:25 更新）11月5日 20:25時点、LoGoフォームの提供元は、11月5日（木）17:00にLGWAN環境、11月5日（木）18:00にインターネット環境のサービスを再開したと案内しています（提供元の障害のお知らせ）。岐南町も「11月5日（木）18時00分にサービスを再開しました」とし（岐南町のお知らせ）、岐阜県も「LoGoフォームは利用可能です」としています（岐阜県のお知らせ）。笠松町のお知らせには、再開の知らせはまだ出ていません。
（11月5日 14:15 更新）11月5日 14:15時点、LoGoフォームの提供元は、2026年11月5日 14:00現在も復旧の作業中で、「安全を期すためのデータベース処理に想定以上の時間を要しております」として、再開の見込みを「11月5日（木）19:00以降」（同じ11月5日のうち）に変えました。次の案内は11月5日（木）16:30頃をめどに出すとしています（提供元の障害のお知らせ）。岐南町・笠松町のお知らせは11月4日の内容のままで、再開の知らせはまだありません。
（11月5日 07:28 更新）11月5日 07:25時点、LoGoフォームの提供元は、2026年11月5日 06:00現在も復旧の作業中で、再開は「11月5日（木）16:00以降」で、同じ11月5日のうちの見込みと案内しています。次の案内は11月5日（木）10:00頃をめどに出すとしています（提供元の障害のお知らせ）。岐阜県も11月4日午後8時時点で「5日中の復旧を見込んでいます」としています（岐阜県のお知らせ）。岐南町・笠松町のお知らせは11月4日の内容のままで、再開の知らせはまだありません。
岐南町と笠松町のオンライン申請に使われている「LoGoフォーム」が、2026年11月3日（火）11時57分頃から使えなくなっています。両町とも11月4日（水）にホームページで障害を知らせました。岐南町のお知らせでは、送信ボタンを押すと「InternalServerError」と出て回答できない状態です。町の手続きやイベントの申し込みをネットで済ませようとしている人に向けて、いま分かっていることをまとめました。
11月4日 12:10時点、岐南町（総務人事課）の発表に基づく（笠松町・岐阜県・LoGoフォーム提供元のお知らせも参照）。変更は末尾の一次資料で確認してください。
いつから使えない？再開はいつ？
止まり始めたのは11月3日（火）11時57分頃です。岐南町のお知らせ（11月4日 11時00分時点）では、原因は分かっていて復旧の作業中ですが、サービスの再開は11月5日（木）以降になる可能性があるとしていて、具体的な見通しは確認中です。11月4日 12:10時点で、再開の日時を確定させた発表はありません。
笠松町は、11月4日（水）午前10時の時点でも利用できないと知らせ、復旧したら改めて知らせるとしています。
LoGoフォームの提供元のお知らせページ（11月4日 10:00時点）によると、11月3日（火）15:30からはサービスを止めて「メンテナンス画面」に切り替えています。いまフォームを開いてメンテナンスの画面が出るのは、このためです。提供元は、次のお知らせを11月4日（水）14:00頃をめどに出すとしています。
各発表の見通しはどう違う？
発表元によって、時点と見通しの書き方が違います。並べると次のとおりです。
| 発表元 | 時点 | 状況 | 見通し |
|---|---|---|---|
| 岐南町 | 11月4日 11時00分時点 | 復旧対応中 | 11月5日（木）以降となる可能性 |
| 笠松町（企画DX課） | 11月4日（水）午前10時現在 | 利用できない | 復旧次第、改めてお知らせ |
| 岐阜県（デジタル戦略推進課） | 2026年11月4日更新 | メンテナンス中 | 復旧見込みは11月4日午後8時以降 |
| LoGoフォームの提供元 | 11月4日 10:00時点 | 復旧対応中 | 11月5日以降に及ぶ可能性あり |
岐阜県のページは県のオンライン申請についてのお知らせで、「11月4日午後8時以降」は県が示した復旧見込みです。岐南町と提供元は11月5日以降になる可能性を示していて、見通しはそろっていません。
11月3日に送ったつもりの申請は届いている？
岐阜県は、県のLoGoフォームについて、11月3日の午前11時57分から午後3時30分の間に申請や回答をしてエラー画面になったものは、受付が完了していないと案内しています。県は、再開してから改めて申請するよう求めています。
岐南町・笠松町のページには、この時間にエラーになった町の申請の扱いは書かれていません（11月4日 12:10時点）。11月3日の昼すぎに町のフォームから送ってエラーが出た人は、届いているかどうかを、その申請の担当課に確かめると確実です。
なお岐阜県は、今回の停止は外からのサイバー攻撃や不正アクセスによるものではなく、個人情報の漏えいは一切ないとしています。すでに送信が完了していた申請のデータにも、破損や影響はないとしています。
締め切りが近い申し込みはどうすればいい？
岐阜県は、急ぎの場合は担当課の窓口に直接問い合わせるよう案内しています。町のページには、窓口での受け付けへの切り替えなどの案内は出ていません（11月4日 12:10時点）。締め切りが近い町の申し込みがある人は、その申し込みを受け付けている課に電話で確かめるのが早道です。
町の役場の連絡先は、各町のお知らせのページに載っているものです。
- 岐南町 総務人事課: 058-247-1331（岐南町のお知らせの問い合わせ先）。開庁時間は月曜日〜金曜日（祝日を除く）の9時00分〜16時45分（2026年11月時点）
- 笠松町 代表電話: 058-388-1111（笠松町のお知らせに記載）。開庁時間は午前8時45分から午後4時30分まで、土曜日・日曜日・祝日・年末年始は除く（2026年11月時点）
再開したかはどこで分かる？
笠松町は復旧したら改めて知らせるとしており、岐阜県も復旧の状況をページで随時知らせるとしています。LoGoフォームの提供元も、お知らせページで進み具合を伝えています。再開を確かめるときは、次の一次資料を見てください。
- 岐南町「電子申請サービス（Logoフォーム）の障害について」
- 笠松町「オンライン申請（LoGoフォーム）の受付停止について」
- 岐阜県「オンライン申請（LoGoフォーム）のメンテナンス状況」
- LoGoフォーム障害情報（提供元のお知らせページ）
岐南町・笠松町のほかの知らせは？
岐南町では、11月5日・8日の防災訓練と戸籍のコンビニ交付の休止を11月5日・8日の岐南町の防災訓練の記事にまとめています。11月9日〜13日の図書館と歴史民俗資料館の休館は岐南町の図書館と歴史民俗資料館の休館の記事にあります。両町の催しや交通の知らせは、各務原市・岐南町・笠松町のイベント・交通・暮らしまとめから見られます。
写真: 「Kasamatsucho-Yakuba01」 撮影: Monami／CC BY-SA 3.0（Wikimedia Commons）